הצהרת נגישות
תיאטרון הצפון מייחס חשיבות רבה למתן שירות שווה ונגיש לאנשים עם מוגבלות.
תיאטרון הצפון שם למטרה להעניק שירות שוויוני ומותאם לכלל מבקריו, תוך עמידה בהוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות - התאמות הנגישות למבנים, תשתיות וסביבה והתאמות הנגישות לשירות.
לשם כך פעל ופועל התיאטרון במאמצים ומשאבים רבים להנגשתו בין בהיבטים הפיזיים - לאפשר גישה נוחה למבקרים עם מוגבלות , ובין בהיבט השירות וזאת בליווי יועצי נגישות.
מנהלי ועובדי התאטרון עברו ועוברים באופן שוטף הדרכות בנושא נגישות השירות וההתייחסות לאנשים עם מוגבלות בכל התחומים.
התאמות הנגישות בתיאטרון הצפון:
כתובת: בילינסון 41 קרית חיים (חיפה)
נגישות המבנה והדרכים המובילות אליו:
חניית נכים: 9 חניות מותאמות בחניון התאטרון – כניסה מרח' לייב יפה. החניון הינו חניון פתוח.
כניסה ודרכי גישה מותאמות נגישות: קיימת כניסה נגישה זמנית מכוון מגרש החניה הנגיש,
בימים אלו מבוצעות התאמות נגישות שתאפשרנה כניסה נגישה מהכניסה העיקרית למבנה ורציפות בנגישות בין לובי הכניסה לאולם התאטרון.
הגעה בתחבורה ציבורית: קו מטרונית מס' 1
שירותים נגישים : שני תאי שירותים מותאמים , בלובי הכניסה ובסמוך למקומות ישיבה מיוחדים
(במסגרת ההתאמות יותקן תא שירותים נגיש מטיפוס 2 בלובי עליון )
מקומות ישיבה מיוחדים: באולם התאטרון קיימים מקומות ישיבה מיוחדים עבור אנשים המתניידים בכיסאות גלגלים , אלו נמצאים סמוך לכניסה נגישה זמנית
(במסגרת התאמת הנגישות יוסדרו 9 מקומות מיוחדים בשורה 12)
בנוסף מוקצים מושבים מותאמים הממוקמים ליד מעברים נגישים המיועדים לאנשים המתקשים בניידות, לאנשים המלווים בחיית שירות ועוד.
ניתן להזמין כרטיסים למקומות אלו, מתאפשרת ישיבה של מלווה לצד המקומות מיוחדים, יש לתאם מראש בעת רכישת הכרטיסים.
עליה לבמה: אין אפשרות לעליה לבמה בכיסא גלגלים.
נגישות מכירת כרטיסים ואמצעי עזר
מכירת כרטיסים : טלפונית, באתר האינטרנט או בקופות התאטרון – במידת הנדרש, ישמח צוות התאטרון לספק התאמות נגישות, מומלץ לבקש את ההתאמות הנדרשות במועד רכישת הכרטיסים
דרכי התקשרות לפניה לתאטרון : טלפון: 04-8814814 דוא"ל: mashov@theatron-hazafon.co.il
קופות נגישות : קיימות קופות נגישות לאנשים עם מוגבלות בניידות ובשמיעה , הקופות מצוידת בלולאות השראה, ניתן לאסוף כרטיסים בדלפק השירות החיצוני או לקבל שירות מותאם במשרדי התאטרון.
מערכות עזר לשמיעה: מסוג אוזניות/לולאת השראה, ניתן לקבל בדלפק במבואת הכניסה, בכפוף לפיקדון.
צוות הסדרנים בתיאטרון מתודרך וישמח לספק ליווי אנושי בעת הצורך (השירות מיועד לעיוורים וכבדי ראיה).
תמלול: יש לפנות למוקד שירות הלקוחות על מנת להתעדכן בהצגות ובמועדים להם מתאפשר מתן השירות וזאת בהתאמה להערכות התיאטרון היוצר אותו אנו מארחים במידת הסבירות וההיתכנות.
מידע כתוב: תכניות ותקצירי הצגות ניתן לקבל בדפוס נגיש (דפוס גדול ונח לקריאה), יש לפנות ישירות לרכז הנגישות במועד רכישת הכרטיסים
הצגות מותאמות לעיוורים וכבדי ראיה: יש להתעדכן החוברת המנויים / לפנות למוקד שירות הלקוחות על מנת להתעדכן במועדים
רכז הנגישות בתיאטרון: סיון בראונר
טל': 04-8814828
דוא"ל: sivan@tnt.org.il
התאמות באתר האינטרנט:
ביצענו התאמות נגישות באתר האינטרנט, לפי הוראות תקן ישראלי 5568, עבור אנשים עם מוגבלות, על פי הנחיות נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
האתר נבנה בקוד תואם לתקנות הנגישות ברמת AA, ניתן לקרוא תקציר של הוראות אלו כאן: http://www.nagish.org.il/?page_id=1427
באתר הוטמעו מס אלמנטים המותאמים לפרופילים שונים של אנשים עם מוגבלות ובניהם - קשיי ראייה, קשיי הבנה (מהירות ומידע נוסף), עיוורון (מכשירי הקראה), עיוורון-צבעים, משתמשי מקלדת ואפילפסיה
להלן מספר אלמנטים מרכזיים המוטמעים באתר על פי רמת נגישות AA:
העברת תמונות בעמוד הבית ובעמודים פנימיים באופן אוטומטי איטי, ניתן לעצור ולדפדף עצמאית בקצב אישי ובשליטת הגולש.
שליטה מלאה באמצעות המקלדת – מעבר הגיוני ורציף באמצעות כפתור Tab וכניסה/פתיחת אלמנטים ועמודים עם כפתור Enter.
לכל תמונה יש חלופה טקסטואלית (alt)
ניתן לשנות את גודל הפונט באמצעות רכיב הנגישות או על-ידי שילוב כפתור Ctrl +/- במקלדת
במידה ונתקלתם ביחס ניגודיות שאינו קריא מספיק, ניתן להפעיל את כפתור הניגודיות באמצעות רכיב הנגישות לקבלת תוצאה קריאה יותר
עשינו מאמץ רב כדי להגיש לכם אתר נגיש ואנו בפעולה מתמדת לשיפור, עם זאת ייתכן ויתגלו באתר דפים שטרם הונגשו או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים.
במידה שנתקלתם בדף או אזור שאינו מונגש, אתם מוזמנים לפנות אלינו ונשלח אליכם את המידע בצורה נגישה.
אנו מחויבים להנגיש את כל תוכן האתר כדי לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות ולכן נמשיך לפעול בהתאם להנחיות המשתנות מעת לעת.
במידה ונתקלתם בקושי כלשהוא בקבלת שירות בתיאטרון הצפון או לחלופין באתר האינטרנט נשמח לקבל הערה על מנת לשפר את השירות .
ניתן ליצור קשר באחת מהדרכים הבאות:
בטלפון: משרדי הנהלת תיאטרון הצפון: 04-8814814 שלוחה: 1
בדואר: ת.ד 150 קרית חיים
באתר האינטרנט: בדף צור קשר באתר אינטרנט של תיאטרון הצפון, ניתן להשאיר פנייה והיא תועבר לרכז הנגישות של החברה.
במייל: mashov@theatron-hazafon.co.il
פרטי התקשרות לאיש קשר בתאטרון הצפון לבירור התאמות נגישות:
שם: סיון בראונר
טלפון: 04-8814814
דוא"ל: sivan@theatron-hazafon.co.il